www.classofbarony.com (“Site”), Sisil Tasarım Mimarlık LTD. ŞTİ. (“Şirket”) tarafından işletilmektedir. Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanırken paylaştığınız kişisel verilerin korunması, gizliliğinin sağlanması ve güvenli şekilde işlenmesi Şirketimizin öncelikleri arasındadır. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, aktarıldığı, saklandığı ve haklarınızın neler olduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Sisil Tasarım Mimarlık LTD. ŞTİ. tarafından işlenmektedir.
Adres: Ergene Mah. 538 Sokak No: 15/203 Bornova / İzmir
Telefon: 0537 244 57 09
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Site üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, ürün teslimatı, ödeme işlemleri, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi süreçlerinde; kimlik bilgileri (ad-soyad), iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem bilgileri (sipariş, sepet, iade/değişim talepleri), ödeme bilgileri (kısmi kart bilgileri; tam kart bilgileri PayTR tarafından saklanır), fatura bilgileri (vergi dairesi/vergi no), teknik bilgiler (IP, tarayıcı, cihaz bilgisi, log kayıtları) ve çerez verileri işlenebilmektedir. Veriler elektronik ortamda, Site üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında otomatik yollarla toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin hazırlanması ve kargolanması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, fatura düzenlenmesi, üyelik ve hesap işlemleri, müşteri destek süreçleri, iade/değişim taleplerinin yönetilmesi, Site güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, Şirketimizin meşru menfaatleri veya açık rızanız kapsamında KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere; siparişlerin teslimi için kargo firmalarına, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için ödeme kuruluşlarına (PayTR vb.), muhasebe süreçleri kapsamında mali müşavirlere, teknik operasyonlar için hizmet aldığımız hosting ve güvenlik sağlayıcılarına, talep edilmesi hâlinde yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılabilmektedir. Aktarım süreçlerinde KVKK’ya uygun güvenlik tedbirleri uygulanır.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Site’nin doğru çalışması, kullanıcı oturumlarının korunması, tercihlerin hatırlanması, performans ölçümü ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler Site’nin çalışması için gerekli olup kapatılamaz. İşlevsel ve analitik çerezler ise tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetilebilir. Tarayıcınız aracılığıyla çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda Site’nin bazı işlevleri kısıtlanabilir.
7. Saklama Süreleri
Verileriniz ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmaktadır. Sipariş ve fatura kayıtları Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl; müşteri destek kayıtları 3 yıl; IP ve log bilgileri 2 yıl; çerez verileri ise çerez türüne göre değişmek üzere 1 gün ile 12 ay arasında saklanmaktadır. Süre sonunda veriler KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Veri Güvenliği
Şirket, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla; SSL sertifikası, erişim kontrolü, yetkisiz erişimin önlenmesi, düzenli yedekleme, saldırı tespit ve güvenlik duvarı sistemleri gibi idari ve teknik tedbirleri uygulamaktadır. Ödeme bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz; PayTR tarafından güvenli şekilde işlenir.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlendiyse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, bu işlemlerin veri aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme ve verilerinizin işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden aşağıdaki iletişim kanallarından Şirketimize iletebilirsiniz:
Sisil Tasarım Mimarlık LTD. ŞTİ.
Adres: Ergene Mah. 538 Sokak No: 15/203 Bornova / İzmir
E-posta: [email protected]
Başvurularınız 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
11. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş politika Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
12. Ödeme İşlemleri
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileriniz PayTR ödeme kuruluşu tarafından 3D Secure ve PCI DSS standartları kapsamında işlenmekte olup tarafımızca kaydedilmez, saklanmaz veya görüntülenmez. Ödeme sayfası PayTR üzerinden güvenli şekilde sağlanmaktadır.